1-چگونه می توانم در مرکز فروشندگان ویرامیس ثبت نام کنم ؟
روی لینک زیر کلیک کرده و مراحل ثبت‌نام در مرکز فروشندگان ویرامیس را مشاهده کنید.
2- در صورت اشتباه در تکمیل هریک از گزینه‌ها در مراحل ثبت‌نام، این امکان وجود دارد که بعد از تایید قرارداد، مشخصات اصلاح شوند؟
بله برای اصلاح مشخصاتتان، با ارسال تیکت درخواست خود را اعلام نمایید.
3- چگونه می توانم از قوانین فروش در سایت ویرامیس مطلع شوم ؟
برای اطلاع از شرایط فروشنده شدن در سایت ویرامیس به صفحه ی شرایط و قوانین مراجعه کنید .
4- برای ثبت‌نام در مرکز فروشندگان به چه مدراکی نیاز دارم؟
- شماره تلفن همراه
- برای فروشنده‌ی حقیقی:
• تصویر کارت ملی
• تصویر گواهی ارزش افزوده معتبر (اگر مشمول مالیات بر ارزش افزوده هستید)
- برای فروشنده‌ی حقوقی:
• شماره‌ی ثبت
• شناسه‌ی ملی
• کد اقتصادی
• تصویر گواهی ارزش افزوده‌ی معتبر
• تصویر پشت و روی کارت ملی همه‌ی صاحبان حق امضاء در قالب یک عکس در کنار هم
• تصویر روزنامه‌ی رسمی
- شماره شبا حساب بانکی (به نام شخص یا شرکت ثبت‌نام کننده)
- شماره تلفن همراه جهت دریافت کد تایید ثبت نام
5- برای فروشنده شدن در ویرامیس به چه ابزارهایی نیاز دارم؟
برای فروشنده شدن در ویرامیس فقط کافیست به کامپیوتر و اینترنت دسترسی داشته باشید، کالای تان آماده فروش باشد، توانایی کار کردن با نرم افزار اکسل را داشته باشید و یک دستگاه لیبل پرینتر تهیه کنید.
6- شرایط فروش تجهیزات و ملزومات پزشکی در سایت ویرامیس چیست؟
"بر اساس ماده ۴ و ۵ “دستورالعمل ثبت توزیع کنندگان و عرضه کنندگان تجهیزات و ملزومات پزشکی سراسر کشور”، کلیه فروشندگان و توزیع کنندگان محصولات پزشکی ملزم به کسب مجوز رسمی از سازمان غذا و دارو جهت فروش این محصولات هستند.
همچنین فروشندگان دارای مجوز مذکور، تنها قادر به فروش کالاهایی خواهند بود که در پیوست شماره ۱۳ ( لیست کالاهای قابل ارایه توسط عرضه کننده ) دستورالعمل فوق قید شده است.
7- آیا ارائه‌ی برگه‌ی مالیات بر ارزش افزوده در مدارک برای شرکت‌ها اجباری است؟
"بله، تمامی اشخاص حقوقی باید برگه‌ی مالیات بر ارزش افزوده‌شان را ارائه دهند. ( برگه مالیات باید حداقل دو ماه اعتبار داشته باشد )
8- در مراحل ثبت‌نام، امکان بارگذاری و ارسال مدارک را ندارم برای حل این مشکل چه اقدامی باید انجام دهم؟
برای ثبت‌نام در مرکز فروشندگان بهتر است از سیستم عامل ویندوز (windows) و مرورگر گوگل کروم (Google Chrome) استفاده کنید.
9- اگر تعداد محدودی موجودی از یک کالا داشته باشم می‌توانم با ویرامیس همکاری کنم؟
بله، شما می‌توانید با مشخص کردن موجودی کالای خود در پنل فروشندگان اقدام به فروش کالای خود نمایید.
10- اگر به‌عنوان شخص حقیقی ثبت نام کرده باشم شماره شبا باید به نام صاحب پنل باشد؟
بله و در صورتی که ثبت نام شما حقوقی بوده است شماره شبا باید به‌نام شرکت باشد.
11-امکان فروش کدام محصولات توسط فروشندگان در ویرامیس وجود ندارد (کالاهای ممنوعه)؟
برای دیدن لیست اقلام ممنوعه به صفحه ی شرایط و قوانین مراجعه کنید.
12- چگونه می‌توانم محصولم را در پیشنهاد شگفت‌انگیز شرکت دهم؟
هنگام وارد کردن یا بروز رسانی محصول می توانید گزینه پیشنهاد اشگفت انگیز را انتخاب کنید.
13- نحوه‌ی محاسبه‌ی هزینه‌ی ارسال و پردازش چگونه است؟
نحوه‌ی محاسبات هزینه‌ی ارسال و پردازش به‌صورت چارت محاسباتی (ابعاد و وزن) در قرارداد به‌طور کامل ذکر شده است.
14- نحوه‌ی محاسبات کمیسیون‌های محاسبه شده در صورت حساب چگونه است؟
نحوه‌ی محاسبات کمیسیون براساس قرارداد و توافقات انجام شده است و در نهایت به‌صورت سیستمی تنظیم خواهد شد.
15- تسویه حساب توسط ویرامیس در چه بازه‌ی زمانی انجام می‌شود؟
بازه‌ی زمان تسویه حساب در پنل فروشندگان و در بخش پروفایل شما قابل دسترس است.
16- در صورتی که امکان تامین کالای خریداری شده از مرکز فروشندگان مقدور نباشد چه اتفاقی برای آن سفارش خواهد افتاد؟
در صورتیکه فروشنده قادر به تامین سفارش خود نباشد ، آن سفارش لغو شده و این مورد در عملکرد فروشندگان لحاظ خواهد شد، همچنین کد تخفیفی برای مشتریان ارسال خواهد شد.
17-آیا شخصیت های حقیقی هم می توانند درسایت ویرامیس فروشنده باشند ؟
بله.کلیه افراد حقیقی که مجوزهای قانونی لازم برای تولید، واردات یا فروش کالاهای مجاز در کشور را دارند می توانند با ارائه ی کد ملی و رعایت ضوابط ویرامیس به صورت فروشنده در ویرامیس فعالیت کنند.
18- چگونه می توانم از کیفیت خدمات و کالاهای فروشندگان در یک کالای یکسان اطلاع پیدا کنم؟
یکی از راههای سنجش کیفیت کالا و خدمات فروشندگان توجه به نوع فروشنده (برگزیده -رسمی) ، نظر و درصد رضایتمندی مشتریان از خرید کالاها می باشد.
19- چطور یک شخصیت حقیقی یا حقوقی می تواند در ویرامیس ، کالای خود را بفروش رساند؟
شما می توانید با ثبت نام در سایت ویرامیس( فروشنده شو ) فروشنده کالای خود باشید.
20- برای این منظور در صورتی که شما فروشنده حقیقی هستید، ثبت کد ملی و در صورتی که فروشنده حقوقی هستید ثبت کد اقتصادی الزامی می باشد.
برای فروشنده شدن در ویرامیس باید چه مراحلی را طی کنم ؟
پس از طی مراحل ثبت نام در سایت و ارسال مدارک ، مدارک شما بررسی و با شما تماس گرفته می شود.
طی یک مذاکره بین شما و ویرامیس یک قرار داد تنظیم خواهد شد.
21- ضوابط و قوانین همکاری با ویرامیس برای فروش چیست؟
مشتری مداری در راس ارزش‌های سازمانی ویرامیس قرار دارد و از آنجا که خریداران نه تنها مشتری ویرامیس بلکه مشتری تمام فروشندگان هستند، جلب رضایت آنها باید اولین و بالاترین اولویت همه‌ی ما باشد.
22-چه ضوابطی برای قیمت گذاری کالاهایی که توسط مرکز فروشندگان در سایت شما بفروش میرسد در نظر گرفته شده است؟
امکان فروش کالاها با قیمتی بالاتر از قیمت مصوب و یا قیمت درج شده ( برای کالاهای دارای قیمت مصوب)، برای فروشندگان وجود ندارد.
23- آیا در صورتی که قیمت کالای مرکز فروشندگان بالاتر از قیمت فروشگاه دیگر باشد امکان بررسی وجود دارد ؟
خیر - امکان بررسی قیمت برای کالاها مرکز فروشندگان وجود ندارد.
24- چرا یک کالا با فروشندگان مختلف ، قیمت های متفاوت دارد؟
ما بستری فراهم نمودیم تا فروشندگان دیگر بتوانند کنار کالاهایی که در سایت ما بفروش میرسد ، کالاهای خود را بفروش رسانند. در اینصورت هر فروشنده می تواند کالای خود را با هر قیمتی که مدنظرش است در سایت برای فروش بگذارد ، در این صورت حتی ممکن است کالاهایی که در یک ویژگی مشترک هستند با قیمت های متفاوت بفروش برسد.
25- آیا کالاهای مربوط به سایر فروشندگان بصورت شگفت انگیز و فروش ویژه هم بفروش می رسند؟
بله . کالاهای سایر فروشندگان نیز مانند کالاهای ژن امروزی بصورت فروش ویژه و شگفت انگیز بفروش می رسند.
26-آیا ویرامیس بر قیمت گذاری کالاهایی که از مرکز فروشندگان بفروش میرسد نظارت می کند؟
بله- ابزارهای نظارتی متفاوتی برای نظارت بر قیمت کالاهای فروشندگان طراحی شده است. وظیفه ی اصلی رن امروزی حفظ تجربه‌ی خوشایند خرید برای مشتریان است و همواره خود را در مقابل آنها پاسخگو می‌داند. در همین راستا امکان فروش کالاها با قیمتی بالاتر از قیمت مصوب و یا قیمت درج شده (برای کالاهای دارای قیمت مصوب)، برای فروشندگان وجود ندارد.
27-کالاهایی که از مرکز فروشندگان بفروش میرسد به چه روشی ارسال می شود؟
نحوه ی ارسال سفارشات با توجه به ماهیت کالا و آدرس محل تحویل در حین ثبت سفارش مشخص می شود.
28-زمان ارسال کالاهای مرکز فروشندگان به چه صورت است؟
کالاهای مربوط به سایر فروشندگان باتوجه به مهلت ارسال آنها به مرکز پردازش ویرامیس توسط فروشندگان متغیر است که این موضوع در حین خرید قابل مشاهده است.
